Hesabı sil
Tella Tarot hesabınızı uygulamadan silin veya uygulamaya erişmeden silme talep edin.
Uygulamadan silme
- Tella Tarot’a giriş yapıp Profili açın.
- Hesabı sil seçeneğini seçin.
- Uyarıyı okuyun, sahipliği doğrulamak için parolanızı girip onaylayın.
Silme birkaç aşamalıdır; yeniden denemeler gerekebilir. Uygulamada tamamlanınca bu hesaba ait kayıtlı yorumlar o kurulumun yerel veritabanından da kaldırılır.
Uygulama olmadan talep
Hesaba kayıtlı adresinizden hello@tellatarot.com adresine “Tella Tarot account deletion request” konusuyla yazın. Yaş kontrolü engellese veya uygulama artık kurulu olmasa da bu yol kullanılabilir. E-postaya erişemiyorsanız başka ölçülü sahiplik kontrolü için bize ulaşın.
İstenmeden parola, tarot sorusu, kart fotoğrafı veya kimlik göndermeyin. Doğrulama için gerekli bilgiler istenebilir. Gereksiz gecikme olmadan, geçerli yasal sürede, GDPR kapsamında normalde bir ay içinde işlem yapar ve yasal uzatmayı açıklarız. Sonuç hakkında yanıt alırsınız.
Neler kaldırılır?
- E-posta ve görünen ad dahil giriş hesabı.
- Kredi cüzdanı, ilişkili geçici sonuçlar, ilgili kullanım kayıtları ve yapay zekâ bildirimleri; bağlı misafir sonuçları ve bildirimleri dahil.
- Sağlayıcının geçerli yükümlülüklerine tabi olarak silme akışıyla ilgili RevenueCat müşteri profili.
- Hâlâ iptal edilebilen bekleyen e-posta işleri. Teslim edilen mesajlar geri alınamaz.
- Uygulama içinde tamamlanınca o cihazdaki hesap yorumları ve yaş beyanı.
Neler kalabilir?
- Doğrulama, anlaşmazlık veya yasal kayıt için gerekli sınırlı satın alma, iade, kredi tahsis ve mükerrer işlem önleme kayıtları. İlgili defterlerde hesap referansı takma adlı referansla değiştirilir; bu anonimlik sağlamaz.
- Gerekli güvenlik kayıtları ve sağlayıcılarda kendi sürelerine göre tutulan bilgiler.
- Tella’nın uzaktan silemediği diğer cihaz veya işletim sistemi yedeklerindeki kopyalar.
Gizlilik Politikası süre ve ölçütleri açıklar. Misafir verileri veya daha sınırlı silme için bize ulaşın; gizlilik hakkını kullanmak için hesabı silmek zorunda değilsiniz.
Ödemeyi ayrı yönetin
Devam eden aboneliği Apple veya Google Play abonelik ayarlarında iptal edin. Hesap silme kendiliğinden iade oluşturmaz. Geçerli iade ve tüketici hakları korunur; çözülmemiş satın alma veya kredi sorunları için desteğe ulaşın.