شرایط استفاده

شرایط استفاده از برنامهٔ تلا تاروت و خدمات مرتبط با آن.

تاریخ اجرا: ۲ نوامبر ۲۰۲۶

برای افراد ۱۸ سال به بالا. تلا برای سرگرمی و تأمل شخصی، تعبیر تاروت با هوش مصنوعی ارائه می‌کند. این برنامه مشاورهٔ پزشکی، سلامت روان، حقوقی، مالی یا سایر خدمات تخصصی ارائه نمی‌کند.

۱. ارائه‌دهنده و توافق

تلا تاروت توسط فرناز احمدی اداره می‌شود. نشانی: Voßstraße 32, 10117 Berlin, Germany. برای تماس از hello@tellatarot.com یا شمارهٔ +49 157 30401944 استفاده کنید. اطلاعات بیشتر در مشخصات ارائه‌دهنده آمده است.

این شرایط بر خدمات تلا حاکم است. حریم خصوصی نحوهٔ رسیدگی به اطلاعات را توضیح می‌دهد؛ پذیرش این شرایط جایگزین اجازهٔ جداگانه‌ای که برای پردازش داده لازم است نمی‌شود. مجوز استفاده از نسخهٔ آیفون تابع قرارداد استاندارد مجوز کاربر نهایی اپل است. این شرایط خدمات، مکمل آن قرارداد است و قواعد الزامی فروشگاه یا حقوق مصرف‌کننده را کنار نمی‌گذارد.

۲. سن و دسترسی

برای استفاده از تلا باید دست‌کم ۱۸ سال داشته باشید. اجازهٔ والدین استثنا ایجاد نمی‌کند. رده‌بندی محتوایی فروشگاه در بعضی کشورها ممکن است مقیاس سنی متفاوتی داشته باشد؛ این رده‌بندی حداقل سن استفاده را تغییر نمی‌دهد.

تلا برای تعیین دسترسی از اطلاعات سنی موجود در فروشگاه استفاده می‌کند. در حالت‌های اختیاریِ پشتیبانی‌شده، از شما می‌خواهد اعلام کنید که دست‌کم ۱۸ سال دارید. اگر اطلاعات موجود سن زیر ۱۸ را نشان دهد، کافی نباشد یا بررسی ممکن نباشد، ممکن است دسترسی مسدود شود. ارائهٔ اطلاعات نادرست یا دورزدن بررسی مجاز نیست.

اگر فکر می‌کنید مسدودشدن اشتباه است، برای بررسی با پشتیبانی تماس بگیرید. پشتیبانی، درخواست حذف حساب و مدیریت اشتراک فروشگاه خارج از برنامه هم در دسترس است. مسدودشدن دسترسی، اشتراک فروشگاه را خودکار لغو نمی‌کند و حقوق مصرف‌کننده را از بین نمی‌برد.

۳. تعبیر، عکس و هوش مصنوعی

می‌توانید کارت دیجیتال انتخاب کنید، کارت‌های فیزیکی را دستی وارد کنید یا عکسی برای تشخیص کارت انتخاب کنید؛ سؤال اختیاری بنویسید، تعبیر تولیدشده با هوش مصنوعی دریافت کنید و سؤال تکمیلی بپرسید. پیش از ادامه، کارت‌های تشخیص‌داده‌شده را بررسی کنید.

تعبیر و تشخیص کارت ممکن است نادرست، ناقص یا نامناسب باشد. تلا پیش‌بینی یا نتیجهٔ مشخصی را تضمین نمی‌کند. برای تصمیم‌های مهم به آن اتکا نکنید. در مسائل تخصصی یا فوری، به متخصص واجد صلاحیت یا خدمات اضطراری محل خود مراجعه کنید. خروجی نامناسب هوش مصنوعی را می‌توانید از گزینهٔ گزارش داخل برنامه اعلام کنید.

۴. حساب و محتوای شما

ساخت حساب اختیاری است. اطلاعات ورود را امن نگه دارید و در صورت احتمال دسترسی غیرمجاز با ما تماس بگیرید. حقوق شما نسبت به محتوای ارسالی محفوظ می‌ماند. به تلا و ارائه‌دهندگان خدماتش اجازه می‌دهید آن محتوا را در حد لازم برای ارائه، ایمن‌سازی و پشتیبانی قابلیت درخواستی پردازش کنند.

فقط محتوایی بفرستید که حق استفاده از آن را دارید. از جزئیات هویتی پرهیز کنید و اطلاعات شخصی حساسِ خود یا دیگران را وارد نکنید. عکس‌ها باید فقط کارت‌های تاروت را نشان دهند. استفادهٔ غیرقانونی، آسیب به دیگران، توزیع محتوای ممنوع، دورزدن حفاظت‌ها، اختلال در سرویس یا ارسال درخواست‌های خودکارِ سوءاستفاده‌گرانه مجاز نیست. هر محدودیت مربوط به مهندسی معکوس یا فعالیت مشابه، تابع حقوقی است که قانون حفظ می‌کند.

۵. تعبیرهای ذخیره‌شده

آرشیو ذخیره‌شده روی دستگاه شما قرار دارد و بین دستگاه‌ها همگام نمی‌شود. پاک‌کردن داده‌های برنامه، حذف برنامه، تکمیل حذف حساب یا ازدست‌دادن دستگاه ممکن است باعث ازدست‌رفتن آن شود. پشتیبان دستگاه تابع تنظیمات سیستم‌عامل است. از مطالب مهم، نسخه‌ای برای خود نگه دارید.

۶. خرید و اعتبارها

اشتراک اختیاری پریمیوم پرداخت ماهانه یا سالانه دارد. پیش از تأیید خرید، قیمت محلی، دورهٔ پرداخت و مزایای محصول در صفحهٔ خرید فروشگاه نمایش داده می‌شود.

اعتبارهای پریمیوم، حتی در اشتراک سالانه، ماهانه تخصیص داده می‌شوند. اعتبار استفاده‌نشدهٔ اشتراک به دورهٔ بعد منتقل نمی‌شود. بسته‌های اعتباریِ جداگانهٔ خریداری‌شده با گذشت زمان منقضی نمی‌شوند و از سهمیهٔ اشتراک جدا هستند.

اعتبار تعبیر و اعتبار عکس کاربردهای متفاوتی دارند. هر تعبیر یا سؤال تکمیلی یک اعتبار تعبیر مصرف می‌کند. هر درخواست پردازش‌شدهٔ تشخیص عکس، یک اعتبار عکس مصرف می‌کند؛ ساخت تعبیر از کارت‌های تشخیص‌داده‌شده سپس یک اعتبار تعبیر مصرف می‌کند. پردازش عکسی که کارت تاروت قابل‌شناسایی ندارد هم ممکن است اعتبار عکس مصرف کند. درخواست مسدودشده پیش از پردازش، اعتبار مصرف نمی‌کند. اگر فکر می‌کنید اعتباری اشتباه کم شده، با پشتیبانی تماس بگیرید.

اعتبارها برای استفاده در تلا هستند، میان کاربران قابل‌انتقال نیستند و پول نقد محسوب نمی‌شوند. حق بازپرداخت و سایر حقوق قانونی محفوظ است. حذف حساب، کیف اعتبار آن را حذف می‌کند؛ اگر مشکل خرید یا اعتبار حل‌نشده دارید، پیش از حذف حساب با پشتیبانی تماس بگیرید.

۷. تمدید، لغو و بازپرداخت

اشتراک خودکار تمدید می‌شود، مگر آن را از اپل یا گوگل‌پلی لغو کنید. لغو را پیش از مهلتی که فروشگاه نشان می‌دهد انجام دهید. لغو معمولاً تمدید بعدی را متوقف می‌کند و دسترسی تا پایان دورهٔ پرداخت‌شده باقی می‌ماند.

حذف برنامه، حذف حساب یا مسدودشدن در بررسی سن، پرداخت فروشگاه را خودکار متوقف نمی‌کند. برای درخواست بازپرداخت از پشتیبانی بازپرداخت اپل یا گوگل‌پلی استفاده کنید، یا دربارهٔ مشکل با ما تماس بگیرید.

خرید و پرداخت تابع شرایط فروشگاه و قوانین قابل‌اعمال مصرف‌کننده است. حقوق قانونی انصراف، لغو، مطابقت خدمت با قرارداد و بازپرداخت محفوظ است. این شرایط آن حقوق را ساقط نمی‌کند و برای مطالبهٔ معتبر از تلا، پیگیری قبلی از فروشگاه را شرط نمی‌گذارد.

۸. ارائهٔ خدمت، به‌روزرسانی و محدودیت‌ها

قابلیت‌های آنلاین به اینترنت و نرم‌افزار سازگار دستگاه نیاز دارند. به‌روزرسانی‌های الزامی طبق قانون را ارائه می‌کنیم. تعمیرات یا خطا ممکن است موقتاً در دسترسی اختلال ایجاد کند.

ممکن است برای امنیت، الزامات قانونی، سازگاری یا بهبود خدمت، تغییرات متناسبی انجام دهیم؛ بدون هزینهٔ اضافی برای تعهد پرداخت‌شدهٔ موجود. تغییرات مرتبط را توضیح می‌دهیم. اگر تغییری دسترسی به خدمت پولی را به‌طور قابل‌توجه کاهش دهد، پیشاپیش از راهی قابل‌نگهداری مانند ایمیل اطلاع می‌دهیم و حقوق قابل‌اعمال فسخ یا بازپرداخت را توضیح می‌دهیم. حق نامحدود حذف مزایای خریداری‌شده برای خود قائل نیستیم.

ممکن است به‌دلیل الزام قانونی، خطر امنیتی یا سوءاستفادهٔ جدی، استفاده را محدود کنیم. تا جایی که عملی باشد، دلیل و راه تماس با پشتیبانی را ارائه می‌دهیم. می‌توانید از صفحهٔ حذف حساب درخواست حذف بدهید. حقوق قانونی مربوط به خدمات پولی با محدودیت یا حذف حساب از بین نمی‌رود.

۹. مالکیت و مسئولیت

نرم‌افزار، نشان تجاری و دارایی‌های اصلی تلا متعلق به ارائه‌دهنده است یا با مجوز استفاده می‌شود. استفاده از برنامه مالکیت آن‌ها را منتقل نمی‌کند. استفادهٔ قانونی تابع مجوز مربوط به برنامه و این شرایط است.

مسئولیت ما طبق قانون قابل‌اعمال تعیین می‌شود. هیچ بخش این شرایط، تضمین‌های الزامی، راه‌های جبران خسارت مصرف‌کننده یا مسئولیتی را که قانون اجازهٔ محدودکردنش را نمی‌دهد حذف نمی‌کند. توضیح محدودیت‌های هوش مصنوعی این حقوق را از بین نمی‌برد.

۱۰. قانون حاکم و تغییر شرایط

قانون آلمان حاکم است، بدون اینکه مصرف‌کننده از حمایت‌های الزامی کشور محل اقامتش محروم شود. مرجع قضایی صالح طبق قانون تعیین می‌شود.

شرایط اصلاح‌شده را با تاریخ اجرا منتشر و تغییرات مهم را به کاربران تحت‌تأثیر اطلاع می‌دهیم. هرجا رضایت یا اطلاع قبلی طبق قانون لازم باشد، پیش از اجرای تغییر آن را دریافت یا ارائه می‌کنیم. صرف انتشار نسخهٔ تازه، خرید تکمیل‌شده را با اثر به گذشته تغییر نمی‌دهد.