Informações e suporte

Ajuda com o Tella Tarot, sua conta, compras e privacidade.

O Tella Tarot oferece interpretações de tarô e reconhecimento de cartas com IA para adultos a partir de 18 anos. Sua finalidade é entretenimento e reflexão pessoal.

Obter ajuda

Para questões de conta, compras ou problemas técnicos, escreva para hello@tellatarot.com. Descreva o problema e, se relevante, o aparelho e a versão do aplicativo. Não envie senha, dados de cartão de pagamento ou documentos de identidade.

Se a verificação de idade impedir a entrada, você ainda pode nos contatar, solicitar a exclusão da conta e gerenciar a assinatura da loja pelos links abaixo.

Informações legaisQuem opera o Tella Tarot e como entrar em contato.Política de PrivacidadeInformações tratadas, prazos de retenção e suas escolhas.Termos de UsoAplicativo, assinaturas, créditos e seus direitos.Excluir contaExclusão no aplicativo ou solicitação sem acesso a ele.

Gerenciar assinatura

Use as configurações de assinatura da Apple ou do Google Play. Excluir a conta ou desinstalar o Tella não cancela uma assinatura da loja.

Para pedir reembolso, consulte a ajuda da Apple ou do Google Play. Você também pode nos contatar sobre um problema de compra. Seus direitos legais de consumidor permanecem preservados.